Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Büchern
Die von Nema Books angebotenen Bücher werden nach den individuellen Angaben und Wünschen des Kunden personalisiert hergestellt. Insbesondere werden die vom Kunden angegebenen Namen und weitere Personalisierungsdaten in das jeweilige Buch integriert.
Bei diesen personalisierten Büchern besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, da es sich um Waren handelt, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist bzw. die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Eine Rückgabe des personalisierten Buches aufgrund eines Widerrufs ist daher nicht möglich.
Beschädigte oder fehlerhafte Bücher
Der Ausschluss des Widerrufsrechts berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln.
Sollte Ihr Buch beschädigt bei Ihnen ankommen, einen Herstellungsfehler aufweisen oder nicht entsprechend Ihrer Bestellung personalisiert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter:
E-Mail: info@nema-books.de
Bitte teilen Sie uns dabei möglichst Ihre Bestellnummer mit und senden Sie uns bei einem sichtbaren Schaden gegebenenfalls ein Foto des Buches.
Wir prüfen den Sachverhalt und sorgen bei einem berechtigten Mangel für eine geeignete Lösung, insbesondere eine Ersatzlieferung oder – soweit gesetzlich vorgesehen – eine andere Form der Nacherfüllung.
Kein Widerrufsbutton erforderlich
Da Nema Books ausschließlich Waren anbietet, bei denen das gesetzliche Widerrufsrecht aufgrund der individuellen Personalisierung ausgeschlossen ist, besteht für diese Bestellungen keine gesetzliche Pflicht zur Bereitstellung einer elektronischen Widerrufsfunktion nach § 356a BGB.
Sollte Nema Books künftig auch Waren anbieten, bei denen ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, werden die entsprechenden gesetzlichen Widerrufsinformationen und gegebenenfalls die elektronische Widerrufsfunktion für diese Verträge bereitgestellt.
Kontakt
Bei Fragen zu einer Bestellung oder zu einem personalisierten Buch erreichen Sie uns unter:
Nema Books UG (haftungsbeschränkt)
E-Mail: info@nema-books.de